Privacidad y protección de datos personales
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 24 DE JULIO DE 2026
Nota: Este texto es un borrador redactado a partir del flujo de datos real del sitio. Deben completarse la razón social, la dirección y los identificadores fiscales, y debe revisarlo un asesor jurídico antes de la publicación.
1. Responsable del tratamiento
Trust (en adelante, «Trust») es el responsable del tratamiento a efectos del RGPD (UE) 2016/679 y de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK»).
- Razón social: [por completar]
- Dirección: [por completar]
- Correo electrónico: gokhan.sahin@trustgida.com
- Web: www.trustgida.com
2. ¿Qué datos tratamos y por qué?
| Dato | Origen | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Nombre y apellidos, correo electrónico, empresa, área de interés, contenido del mensaje | Formulario de contacto | Responder a la solicitud, proceso de propuesta o reunión | Consentimiento — RGPD art. 6.1.a / KVKK art. 5/1 (casilla del formulario) | Máximo 24 meses; se elimina de inmediato si lo solicita |
| Dirección IP, código de país, datos del navegador, hora de la solicitud | Registro del servidor / CDN | Seguridad, prevención de abusos y bloqueo de bots | Interés legítimo — RGPD art. 6.1.f / KVKK art. 5/2-f | Máximo 30 días |
Preferencia de idioma (trust.lang) | localStorage del navegador | Recordar el idioma elegido | Función estrictamente necesaria — no sale de su dispositivo | Hasta que usted la borre (en el navegador) |
No realizamos decisiones automatizadas ni seguimiento publicitario para perfilar a los visitantes. No recogemos reconocimiento facial, datos biométricos ni categorías especiales de datos personales.
3. Cookies
El sitio web de Trust no utiliza cookies de marketing ni de analítica. El único elemento de almacenamiento local es la clave trust.lang, que guarda su preferencia de idioma; no es una cookie y no se envía al servidor.
Nuestro proveedor de infraestructura, Cloudflare, puede colocar cookies de seguridad estrictamente necesarias como __cf_bm para distinguir el tráfico malicioso. Son de corta duración y no se utilizan con fines publicitarios.
4. Transferencias de datos
Para poder entregar su formulario, sus datos pasan por la infraestructura de los siguientes proveedores:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento web, CDN y protección frente a bots (servidores en la UE/EE. UU.).
- Resend (envío de correo) — entrega del mensaje del formulario a Trust por correo electrónico.
- Nuestro proveedor de correo — conservación del mensaje en la bandeja de entrada.
Dado que algunos de estos proveedores están fuera de Turquía, el envío del formulario implica una transferencia internacional. La transferencia se basa en su consentimiento explícito y/o en cláusulas contractuales tipo (RGPD art. 46 / KVKK art. 9). El formulario no puede enviarse sin marcar la casilla de consentimiento.
5. Sus derechos (RGPD art. 15–22 / KVKK art. 11)
- Saber si tratamos sus datos personales y, en su caso, solicitar información al respecto
- Conocer la finalidad del tratamiento y si se usan conforme a ella
- Conocer los terceros a los que se transfieren sus datos, en el país o en el extranjero
- Solicitar la rectificación si están incompletos o son inexactos
- Solicitar su supresión o destrucción; retirar su consentimiento en cualquier momento
- Solicitar que la rectificación o supresión se comunique a los terceros destinatarios
- Reclamar la reparación del daño sufrido
Puede dirigir sus solicitudes a gokhan.sahin@trustgida.com. Las atenderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad
- Todo el tráfico se cifra con HTTPS/TLS; HSTS es obligatorio.
- Se aplican Política de Seguridad de Contenido (CSP), bloqueo de incrustación en marcos y protección contra el sniffing de MIME.
- Las tipografías y las bibliotecas de terceros se sirven desde nuestro propio servidor; la IP del visitante no llega a CDN de terceros.
- Los envíos del formulario están protegidos con verificación antibot y límite de peticiones por IP.
- Los mensajes del formulario no se almacenan de forma permanente en el servidor; solo se envían por correo electrónico.
7. Cambios
Este texto puede actualizarse. La versión vigente se publica siempre en esta página; la fecha superior indica la última actualización.